Obecně o ProfitEcomu
Co mi ProfitEcom reálně pomůže zlepšit?
Uvidíte, které produkty, kategorie, kanály nebo trhy skutečně přinášejí zisk. Díky tomu můžete lépe rozhodovat o marketingu, cenách, sortimentu nebo expanzi.
V čem je rozdíl oproti běžným analytickým nástrojům?
Běžné analytické nástroje často ukazují návštěvnost, konverze nebo výkon kampaní. ProfitEcom se zaměřuje na ekonomiku e-shopu: objednávky, produkty, marže, vratky a zisk po marketingu.
Je ProfitEcom jen další dashboard?
Ne. Dashboard je jen výstup. Důležitá je metodika a výpočty pod ním. ProfitEcom pomáhá sjednotit, jak se počítají tržby, marže, vratky, marketingové náklady a zisk po marketingu.
Co přesně ProfitEcom dělá?
ProfitEcom spojuje prodeje, objednávky, produkty, marže, vratky a marketingové náklady do jednoho přehledu. Pomáhá ukázat, kde e-shop skutečně vydělává a kde jen roste obrat.
Data, ERP a přesnost
Co když nemáme data úplně v pořádku?
To je běžné. Nejdřív zjistíme, jaká data máte a jak jsou strukturovaná. Pokud je potřeba, připraví se transformační vrstva nebo úprava dat tak, aby bylo možné výstupy počítat podle jednotné metodiky.
Jak přesná jsou data v ProfitEcomu?
Výstupy odpovídají kvalitě vstupních dat. Proto je součástí CORE vstupní analýza, nastavení metodiky a validace výsledků na konkrétním businessu.
Co znamená „skutečná ziskovost“?
Znamená to, že výsledek nehodnotíme jen podle obratu nebo ROAS. Zohledňujeme prodeje, marže, vratky, storna a marketingové náklady. Výsledkem je pohled na to, co po nákladech skutečně zůstává.
Proč je důležité ERP nebo objednávkový systém?
Protože marketingové platformy samy o sobě neznají skutečnou ekonomiku objednávek. ERP nebo objednávkový systém pomáhá doplnit reálné objednávky, položky, stavy, vratky, storna a další data potřebná pro výpočet ziskovosti.
Jaká data potřebujete?
Záleží na zvolené úrovni. Pro MARKETING potřebujeme hlavně data z reklamních platforem. Pro CORE potřebujeme objednávky, položky objednávek, produktová data, marže nebo COGS, vratky, storna a marketingové náklady.
MARKETING / CORE / FULL
Ukazuje CORE ziskovost konkrétních kampaní?
CORE ukazuje skutečnou ekonomiku e-shopu, produktů, kategorií, kanálů a marketingových nákladů. Přesné měření cesty zákazníka a ziskovost kampaní podle této cesty patří do připravované úrovně FULL.
Je FULL už dostupný?
FULL připravujeme. Aktuálně je hlavní produkt CORE. Pokud vás FULL zajímá, můžeme s vámi probrat, jaká data a technické napojení bude potřeba.
Co je FULL?
FULL je připravovaná pokročilá úroveň. Doplní měřicí skript na webu a ukáže, které reklamní platformy a kampaně byly v cestě před nákupem.
Proč je CORE hlavní produkt?
Protože ukazuje skutečnou ekonomiku e-shopu. Neřeší jen marketingový výkon, ale to, jestli e-shop po započtení marží, vratek a marketingových nákladů opravdu vydělává.
Jaký je rozdíl mezi MARKETING a CORE?
MARKETING sjednocuje náklady a výkon reklamních platforem. CORE jde hlouběji: propojuje marketingové náklady s reálnými objednávkami, maržemi, vratkami a storny.
Implementace a používání
Může ProfitEcom používat i marketingová agentura?
Ano. Agentura může pracovat s daty o ziskovosti produktů, kategorií nebo profit segmentů. Díky tomu nemusí optimalizovat jen podle obratu nebo ROAS.
Kdo bude ProfitEcom používat?
Typicky majitel, vedení firmy, finance, interní marketing nebo marketingová agentura. Cílem je, aby všichni pracovali se stejným pohledem na ekonomiku e-shopu.
Proč CORE nejde jen zapnout za 5 minut?
Protože nejde jen o technické připojení dat. Aby byl výsledek správný, musíme pochopit, jak evidujete objednávky, vratky, storna, marže, země, měny, kanály a marketingové náklady.
Jak dlouho trvá implementace?
U jednoduchého napojení může být první přehled rychlý. U CORE obvykle záleží na dostupnosti a kvalitě dat. Přesnější odhad dáváme po vstupní analýze.
Jak složité je napojení dat?
Záleží na tom, jaká data máte připravená. MARKETING lze napojit rychleji. CORE vyžaduje pochopení vašich objednávek, produktů, marží, vratek a marketingových nákladů.
Cena, bezpečnost a vhodnost
Nevím, jestli je to pro nás vhodné. Co mám udělat?
Napište nám. Společně projdeme, jaká data máte k dispozici a jaký typ napojení dává smysl.
Je možné si ProfitEcom vyzkoušet?
Ano. Demo verze běží na vzorových datech a je dostupná bez registrace.
Jak pracujete s daty?
Pracujeme pouze s daty potřebnými pro reporting a výpočty ziskovosti. Přístup k reportům je řízený a data jednotlivých klientů jsou oddělená.
Proč ProfitEcom nestojí jako běžný dashboard?
Protože CORE není jen vizualizace dat. Součástí je vstupní analýza, sjednocení dat, metodika výpočtů, validace výsledků a dashboard, který má sloužit jako jeden ekonomický pohled na e-shop.
Pro koho ProfitEcom vhodný není?
Není ideální pro projekty, které nemají reálná data o objednávkách, produktech nebo maržích, případně pro weby, které neprodávají zboží nebo služby.
Pro koho je ProfitEcom vhodný?
Pro e-shopy, které chtějí řídit ziskovost, ne jen obrat. Největší smysl dává u firem s aktivním marketingem, větším katalogem, různými maržemi, více kanály nebo více zeměmi.
Nenašli jste odpověď?
Podívejte se na demo nebo se nám ozvěte. Ukážeme vám, jak může ProfitEcom fungovat na vašem typu e-shopu.
Slovníček pojmů
AOV
Průměrná hodnota objednávky.
ROAS
Poměr tržeb k reklamním nákladům. Sám o sobě ale neukazuje skutečný zisk, protože nezohledňuje marže a další náklady.
PNO
Podíl nákladů na obratu. Pomáhá sledovat, kolik marketing stojí vůči dosaženým tržbám.
Zisk po marketingu
Výsledek po započtení marže, vratek, storen a marketingových nákladů.
Marže / COGS
Rozdíl mezi prodejní cenou a nákupní cenou produktu, případně nákladovou cenou zboží.
Čisté tržby
Tržby očištěné o položky, které nemají vstupovat do ekonomického pohledu, podle nastavené metodiky.
Tržby
Celková hodnota prodejů podle zvolené metodiky.